Sección de Ayuda

Para despejar todas tus dudas sobre la Membresñia HSEQ  hemos creado una sección de Preguntas Frecuentes que puedes visitar haciendo Click aqui.

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Si la respuesta a tu pregunta no la encontraste en la sección de Preguntas Frecuentes, entonces envíanosla mediante mail:  soporte@hseq.cc

Sugerencias para obtener una respuesta más rápida y precisa.

      • Que el campo de “Pregunta o Consulta” sea Breve y Descriptivo. Ej. “Ayuda”, “Auxilio”, “Tengo este problema” o “Preguntas Varias” NO nos sirve!. “No puedo descargar el archivo ¿Qué Puedo Hacer?” o “No veo resultados ¿Qué estoy haciendo mal?” son mucho mejores.
      • En el campo “Amplia un poco más…” dános detalles que pueda ayudarnos mejor a responder tu duda, pero no tu historia de vida :). Por ej. si dices que tienes problemas para descargar un achivo, dinos que estas haciendo paso a paso, cual es el archivo que deseas descargas, etc.
      • Preferimos recibir: 1 ticket con 3 consultas que 3 tickets con una consulta.
      • Envía tu consulta UNA sola vez. Recibimos todos los correos, y respondemos lo antes posible. Sino recibiste una respuesta, es porque todavía no tuvimos tiempo de responderla.
      • Por favor, ten expectativas correctas, queremos ayudarte en todo lo que podemos pero entiendo que nuestra ayuda tiene un límite, no tenemos una varita mágica para solucionar tu vida de la noche a la mañana y seguimos un orden primer llegado primer atendido, con un fila en espera.